Retouren und Garantie

Retouren

Wir arbeiten derzeit noch an der Einrichtung eines vollständigen Retourenservices, um sicherzustellen, dass Ihre Zufriedenheit mit unseren Produkten gewährleistet ist. In der Zwischenzeit bitten wir Sie, uns bei Rücksendungen direkt per E-Mail an [email protected] zu kontaktieren. Geben Sie bitte Ihre Bestellnummer und den Grund für die Retoure an, und wir werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Schritte zu besprechen. Kosten der Retouren gehen in der Regel zu Lasten des Käufers.

Ausnahmen sind u.a.:

• Versand falscher Artikel durch Yare Tools
• Offensichtliche qualitative Mängel des Artikels

Garantie

Wir bieten keine spezifische Garantie für unsere Produkte an. Jedoch kann es gelegentlich vorkommen, dass Fehler während der Produktion auftreten. In solchen Fällen nehmen wir eine umfassende Überprüfung aller betroffenen Produkte vor und ergreifen entsprechende Massnahmen, um die Situation zu korrigieren. Wenn Sie feststellen, dass ein Produkt Mängel aufweist oder nicht wie erwartet funktioniert, kontaktieren Sie uns bitte umgehend auf der E-Mail [email protected] mit der Bestellnummer und dem Mangel. Wir werden Ihre Anfrage sorgfältig prüfen und gemeinsam eine Lösung finden.

Unser oberstes Ziel ist es, Ihnen qualitativ hochwertige Produkte anzubieten und sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind.